Allgemeine Bedingungen und Konditionen
ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN
In diesen Bedingungen gelten:
Zusätzliche Vereinbarung: Eine Vereinbarung, wonach der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen dieser Dritte und der Unternehmer;
Reflexionszeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf zusammenhängen;
Tag: Kalendertag;
Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden;
Dauervereinbarung: eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums erstreckt;
Nachhaltiger Datenträger: jedes Tool – einschließlich E-Mail – das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn adressierte Informationen so zu speichern, dass sie später eingesehen oder während eines Zeitraums verwendet werden können, der auf den Zweck zugeschnitten ist, für den die Informationen bestimmt sind, und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Mitglied des Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern aus der Ferne Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen anbietet;
Distanzvertrag: eine Vereinbarung, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei eine oder mehrere davon ausschließlich oder gemeinsam genutzt werden tecTechniken zur Fernkommunikation;
TecTechnologie für Fernkommunikation: bedeutet, dass damit eine Vereinbarung geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sitzen.
ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS
Unternehmername und Geschäftsadresse:
Letsknit. Nl
In diesen Bedingungen gelten:
Zusätzliche Vereinbarung: Eine Vereinbarung, wonach der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen dieser Dritte und der Unternehmer;
Reflexionszeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf zusammenhängen;
Tag: Kalendertag;
Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden;
Dauervereinbarung: eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums erstreckt;
Nachhaltiger Datenträger: jedes Tool – einschließlich E-Mail – das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn adressierte Informationen so zu speichern, dass sie später eingesehen oder während eines Zeitraums verwendet werden können, der auf den Zweck zugeschnitten ist, für den die Informationen bestimmt sind, und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Mitglied des Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern aus der Ferne Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen anbietet;
Distanzvertrag: eine Vereinbarung, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei eine oder mehrere davon ausschließlich oder gemeinsam genutzt werden tecTechniken zur Fernkommunikation;
TecTechnologie für Fernkommunikation: bedeutet, dass damit eine Vereinbarung geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sitzen.
ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS
Unternehmername und Geschäftsadresse:
Letsknit. Nl
Erreichbar: Montag bis Samstag 08.30 – 17.30 Uhr per Chat. Außerhalb dieser Zeiten per E-Mail.
E-Mail: linda@letsknit. Nl
IHK: 82008825
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003628422B04
ARTIKEL 3 – ANWENDBARKEIT
1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und einer Vereinbarung mit einem Abstand zwischen Unternehmen und Verbrauchern erreicht.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies zumutbar nicht möglich, weist der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hin, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er von ihm gelesen werden kann verbraucher. verbraucher kann auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
4 Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten der zweite und der dritte Absatz sinngemäß und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung verlassen ist.
ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT
1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Irrtümer oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, die für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten in die Annahme des Angebots beteiligt sind.
ARTIKEL 5 – DIE VEREINBARUNG
1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Absatzes 4, die zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher von dem Angebot und erfüllen die entsprechenden Bedingungen abgeschlossen.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird der Händler sofort elektronischen Eingang der Annahme des Angebots bestätigen. Bis zum Erhalt dieser Annahme wurde durch den Betreiber nicht bestätigt worden ist, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
3. Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, wird der Unternehmer angemessen tecEr sorgt für technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
4. Der Unternehmer kann - im Rahmen des Gesetzes - mitteilen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen ordnungsgemäßen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, so ist er berechtigt, eine Bestellung oder Aufforderung abzulehnen oder der Durchführung besondere Bedingungen beizufügen.
5. Der Unternehmer wird sich bei der Lieferung des Produkts, einer Dienstleistung oder digitalen Inhalten für die Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass es durch die Verbraucher in verständlicher Art und Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können, senden:
die Gast Anschrift der Niederlassung des Unternehmens in dem der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
b. unter welchen Bedingungen und in welcher Weise der Verbraucher über das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehende Post-Buy-Service;
d. der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts; soweit zutreffend, die Kosten der Lieferung; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzvertrags;
E. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder unbefristet ist.
f. wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Musterformular für den Widerruf.
6. In dem Falle eines längeren Transaktion ist die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung gilt.
ARTIKEL 6 – HERRÖPINGSRECHT
Für Produkte:
1. Der Verbraucher kann innerhalb einer Widerrufsfrist einen Vertrag über den Kauf eines Produkts abschließen miniMal 14 Tage ohne Angabe von Gründen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
2. In Absatz 1 genannten Zeitraum am Tag nach der Verbraucher beginnt, oder ein vorgesehenen-vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist das Produkt, oder:
A. als de verbraucher in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de konsument, of een door sum aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de konsument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende Hebeltijd weigeren;
b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Lieferungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Lieferung oder den letzten Teil erhalten hat;
c. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden:
3. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte abschließen, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden miniMal 14 Tage ohne Angabe von Gründen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.
4. Die Wartezeit nach Absatz 3 beginnt am Tag nach dem Abschluss des Vertrages.
Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, im Falle der Nichtbelehrung über das Widerrufsrecht:
5. Wenn der Unternehmer Verbraucher gesetzlichen Kündigungs des Widerrufsrechts oder der Standard-Form nicht für den Entzug vorsieht, wird die Wartezeit von zwölf Monaten nach dem Ende des ursprünglichen Reflexionsphase nach den vorstehenden Absätzen dieses Artikels bestimmt verfallen.
6. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz innerhalb von zwölf Monaten nach dem Datum des Inkrafttretens der ursprünglichen Frist genannten Informationen zur Verfügung gestellt hat, läuft die Frist 14 Tagen ab dem Tag der Verbraucher diese Informationen erhält.
ARTIKEL 7 – VERPFLICHTUNGEN DES VERBRAUCHERS WÄHREND DER ÜBERLEGUNGSFRIST
1. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und Verpackung zu behandeln. Er wird nur das Produkt zu extrahieren oder in dem Umfang verwenden, die notwendig ist, um die Art, Beschaffenheit und Funktion des Produkts zu bestimmen. Die Prämisse ist, dass die Verbraucher sollte nur das Produkt handhaben und zu kontrollieren, wie er in einem Geschäft tun dürfte.
2. Der Verbraucher hat nur für den Wertverlust der Ware haftbar, die das Ergebnis einer Art und Weise ist darüber hinaus erlaubt in Absatz 1 mit dem Produkt zu tun haben.
3. Der Verbraucher ist für den Wert des Produkts als der Unternehmer nicht verpflichtet, ihn nicht zu oder bei Abschluss der Vereinbarung hat alle Informationen zur Verfügung gestellt durch das Gesetz über das Widerrufsrecht erforderlich.
ARTIKEL 8 – AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS DURCH DEN VERBRAUCHER UND SEINE KOSTEN
1. Als de konsument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn op ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Benachrichtigung gemäß Absatz 1, muss der Verbraucher das Produkt zurücksenden oder es (einem bevollmächtigten Vertreter) des Unternehmers übergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet
3. Der Verbraucher hat das Produkt mit allem Zubehör zurückschicken, wenn vernünftigerweise möglich im Originalzustand und Verpackung, und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen, die der Unternehmer zur Verfügung gestellt.
4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und fristgerechte Ausübung des Widerrufsrechts für den Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
6. Wenn der Verbraucher erst, nachdem sie zieht ausdrücklich gefordert, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht für den Verkauf in einem begrenzten Volumen oder bestimmten Betrag während der Widerrufsfrist beginnen abgefüllt sind, den Verbraucher, der Unternehmer geschuldeten Betrag proportional zu dem Teil der Verpflichtung, die vom Unternehmer zum Zeitpunkt der Zurücknahme erfüllt ist, im Vergleich zum Gesamt Erfüllung der Verpflichtung.
7. Der Verbraucher hat keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom tragen, wenn sie nicht für den Verkauf in einem begrenzten Volumen oder die Menge oder die Lieferung von Fernwärme setzen, vorausgesetzt, dass:
der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die Kostenrückerstattung bei Widerruf oder das Musterformular für den Widerruf gegeben hat, oder
b. Der Verbraucher hat während der Bedenkzeit nicht ausdrücklich aufgefordert, mit der Ausführung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme zu beginnen.
8. Der Verbraucher hat keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten tragen nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert, wo:
a) vor der Lieferung hat er nicht ausdrücklich zugestimmt, mit der Erfüllung des Vertrages vor Ablauf der Bedenkzeit zu beginnen;
b. er hat nicht anerkannt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, wenn er seine Zustimmung erteilt; oder
c. der Unternehmer hat diese Aussage des Verbrauchers nicht bestätigt.
9. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, werden alle Nebenaufträge werden von Rechts wegen aufgelöst werden.
ARTIKEL 9 – VERPLICHTINGEN VAN DE ONDERNEMER BIJ HERRÖPING
1. Wenn der Unternehmer Mitteilung über den Widerruf elektronisch von dem Verbraucher ermöglicht, sendet er eine Bestätigung sofort nach Erhalt dieser Belehrung.
2. Der Gewerbetreibende hat alle Zahlungen der Verbraucher unter Berücksichtigung von durch den Betreiber entstehen Versandkosten für zurückgegebene Produkt geladen werden, sofort, sondern innerhalb 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihm der Rückzug benachrichtigt. Es sei denn, der Händler das Produkt selbst zu sammeln bietet, kann er zurückkehren warten, bis er das gewünschte Produkt oder die Verbraucher zeigt, empfangen hat, dass er das Produkt zurückkehrt, je nachdem, was früher liegt.
3. Der Betrag, den Sie mit einer Geschenkkarte (entweder der Wolplein-Geschenkkarte, Wolplein-Geschenkkarte, VVV-Geschenkkarte oder einer YourGift Card, im Folgenden als Geschenkkarte bezeichnet) auf Wolplein.nl oder im Inspiration Center ausgegeben haben, wird zurückerstattet in Form eines Woolplein-Guthabens. Sie können dann einen Guthabencode verwenden, um den Betrag auf Wolplein.nl oder im Inspirationszentrum einzulösen. Der Wert des Guthabencodes ist der Betrag, den Sie mit der Geschenkkarte ausgegeben haben. Wenn Sie einen Betrag ausgegeben haben, der den Wert des Geschenkgutscheins übersteigt, erstatten wir Ihnen den Restbetrag auf die gleiche Weise wie die Zahlungsmethode des Kaufs.
4. Wenn Sie eine Bestellung (oder einen Teil davon) auf Wolplein.nl mit einer Geschenkkarte bezahlt haben und die Bestellung zurücksenden, erhalten Sie von uns per E-Mail einen Gutschriftcode. Dieses Guthaben kann auf Wolplein.nl und im Inspiration Centre ausgegeben werden. Gleiches gilt für Einkäufe im Inspiration Center mit einer Geschenkkarte oder einem VVV-Gutschein, außer dass Sie eine Wolplein-Geschenkkarte mit dem darauf befindlichen Guthaben erhalten. Sie können die Geschenkkarte im Inspiration Center und auf Wolplein.nl einlösen.
5. Wenn der Verbraucher für eine teurere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung entschieden hat, wird der Händler haben nicht die zusätzlichen Kosten der teureren Verfahren erstatten.
ARTIKEL 10 – UITSLUITING HERRÖPINGSRECHT
Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, allerdings nur, wenn er dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:
1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis ist abhängig von Schwankungen auf dem Finanzmarkt außerhalb der Kontrolle des Händlers, die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können
2. Abgeschlossene Verträge auf einer öffentlichen Versteigerung. Im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung bedeutet ein Verfahren zum Verkauf, wenn die Waren, digitale Inhalte und / oder von der Gewerbetreibende dem Verbraucher angebotenen Dienstleistungen, die Möglichkeit gegeben besucht oder persönlich bei der Auktion anwesend zu sein, von einem Auktionator durchgeführt und wo die erfolgreiche Bieter wird die Ware, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen zu erwerben gebunden;
3. Dienstleistungsverträge, nach der vollständigen Umsetzung des Service, aber nur dann, wenn:
a) die Ausführung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
b. der Verbraucher erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;
4. Dienstleistungsverträge für die Bereitstellung von Unterkünften, wie in der Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder einen Zeitraum von Leistungsmerkmalen und außer für Wohnzweck, den Transport von Waren, Autovermietung und Gastronomie;
5. Vereinbarungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum für die Ausführung in der Vereinbarung vorgesehen ist;
6. Laut Spezifikationen für die Produkte von den Konsumenten hergestellt, nicht vorgefertigt und hergestellt auf der Basis einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher oder die für eine bestimmte Person eindeutig bestimmt sind;
7. Produkte, die schnell oder haben eine begrenzte Haltbarkeit verderben;
8. Versiegelte Produkte, die nicht geeignet aus Gründen des Schutzes der Gesundheit und Hygiene sind zurückgegeben werden und welche wurden nach der Lieferung entsiegelt;
9. Produkte, die untrennbar vermischt nach der Geburt sind von Natur aus mit anderen Produkten;
10. Alkoholische Getränke, wird der Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, kann die Lieferung von denen nur dann erfolgen, nachdem 30 Tage und der tatsächliche Wert ist abhängig von Schwankungen auf dem Markt, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat;
11. Sealed Audio-, Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt worden sind;
12. Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements für diese;
13. Alle haak-, brei- und garenpakketten behoren in het geheel te worden geretourneerd. Alle Produkte uit het desbetreffende pakket dienen ongebruikt retour te worden verstuurd. Indien er producten uit het pakket gebruikt zijn, kan het pakket niet meer worden geretourneerd.
14. Die Lieferung von digitalen Inhalten nicht auf einem materiellen Datenträger, sondern nur dann, wenn:
a) die Ausführung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; und
b. der Verbraucher hat erklärt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
ARTIKEL 11 – DER PREIS
1. Während der Zeit in den Angebotspreisen der Produkte erwähnt und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen im Mehrwertsteuersätze.
2. Ungeachtet des Absatzes, die Business-Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt und wo der Unternehmer hat keine Kontrolle, mit variablen Preisen. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Kursziele sind im Angebot.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monate sind erst nach dem Abschluss der Vereinbarung erlaubt, wenn sie das Ergebnis der Rechts- und Verwaltungsvorschriften.
4. Preiserhöhungen 3 Monate nach dem Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Händler vereinbart und:
Sie sind das Ergebnis von Gesetzen oder Verordnungen oder
b. Der Verbraucher hat die Macht, für den Zeitpunkt der Erhöhung in Kraft tritt.
5. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bei der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen genannt.
ARTIKEL 12 – COMPLIANCE-VEREINBARUNG UND ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
1. Der Betreiber garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen erfüllen die Spezifikationen des Auftrags im Angebot angegeben, die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Benutzerfreundlichkeit und die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder gesetzliche Vorschriften. Wenn vereinbart ist, gewährleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
2. Mit dem Händler, seine Lieferanten, Hersteller oder Importeur zur Verfügung gestellt zusätzliche Garantie nie gesetzlichen Rechte eingeschränkt und behauptet, dass die Verbraucher aus dem Vertrag gegenüber dem Händler tun können, gültig, wenn der Gewerbetreibende gegen seine Teil der Vereinbarung zu erfüllen.
3. Unter zusätzliche Garantie: ein Unternehmen durch den Gewerbetreibenden, seine Zulieferer, Importeur oder Hersteller bestätigt, dass bestimmte Rechte oder Ansprüche an die Verbraucher Zuschüsse über die ihm nach Gesetz, falls erforderlich ist, er seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat .
ARTIKEL 13 – LEVERING DE UITVÖRING
1. Der Händler wird die größtmögliche Sorgfalt beim Empfang und Ausführung von Warenbestellungen und bei Anwendungen für die Erbringung von Dienstleistungen zu bewerten.
2. Kann der Zustelldienst das Paket aufgrund von Handlungen des Verbrauchers nicht an den Verbraucher zustellen (z. B. weil er eine falsche Adresse eingegeben hat oder zum vereinbarten Zeitpunkt nicht zu Hause ist), werden die Kosten für die erneute Zusendung des Pakets in Rechnung gestellt der Verbraucher. Dieser Betrag entspricht den Versandkosten, die zunächst für den angegebenen Lieferort berechnet würden, die Stornierung der Versandkosten für eine bestimmte Bestellmenge entfällt in diesem Fall. Siehe https://www.wolplein.nl/verzenden-pay für die Tarife.
3. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Händler bekannt gemacht hat.
4. Vorbehaltlich der in Artikel 4 von diesen Geschäftsbedingungen angegeben ist, wird das Unternehmen Aufträge prompt akzeptiert, aber nicht später als 30 Tage, es sei denn, eine andere Lieferfrist vereinbart ist. Wenn Anlieferung verzögert wird, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfolgt ist, erhält der Verbraucher die neuesten 30 Tage nach der Bestellung. Die Verbraucher in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Strafe zu kündigen und zu einem Schadenersatz zu verlangen.
5. Nach Auflösung in Übereinstimmung mit Absatz, der Bediener die vom Verbraucher gezahlten Betrag sofort zurückzahlen.
6. Die Gefahr der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten auf der Gewerbetreibende dem Verbraucher oder einem vorgesehenen und der Unternehmer angekündigt Vertreter, bis zu dem Zeitpunkt der Lieferung liegt, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
ARTIKEL 14 – DAUERTRANSAKTIONEN: DAUER, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG
Kündigung:
1. , Jederzeit kündigen die geltenden Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat Der Verbraucher kann für unbestimmte Zeit zusammenzuziehen, die von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienste auf die regelmäßige Lieferung erstreckt.
2. Der Verbraucher kann für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vertrag und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, zu jeder Zeit am Ende der mit den geltenden Kündigungsregeln befristete Einhaltung beenden und einer Bekanntmachung von mehr als einen Monat.
3. Die Verbraucher können bezeichnet die Vereinbarungen, die in den vorstehenden Absätzen gilt:
- jederzeit kündigen und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein;
- mindestens so abzubrechen, wie sie von ihm eingegangen sind;
- stornieren Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.
Verlängerung:
4 Eine befristete Vereinbarung, die die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen beinhaltet, darf für einen bestimmten Zeitraum nicht stillschweigend verlängert oder verlängert werden.
5. Ungeachtet des Absatzes, einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von täglichen Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend für einen begrenzten Zeitraum von erneuert werden bis zu drei Monaten, da die Verbraucher gegen diese erweiterte Vereinbarung das Ende der Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.
6 Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum eingegangen ist und die die geplante Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beinhaltet, kann nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens kündigen kann drei Monate im Falle der Vereinbarung geplant, aber weniger als einmal im Monat, Lieferung von täglichen, Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
7. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Schnupper-Abo) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Schnupperzeit
Dauer:
8 Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach einem Jahr die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, vernünftig und Fairness widerstehen die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.
Wijziging-Bestelling
9. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, ist eine Änderung nicht mehr möglich.
ARTIKEL 15 - ZAHLUNG
1. In dem Maße nicht anders im Vertrag oder zusätzliche Bedingungen zur Verfügung gestellt, die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb 14 Tage nach dem Beginn der Reflexionsphase, oder in Ermangelung einer Cooling-off-Frist 14 Tage nach dem Abschluss des Vertrages bezahlt werden. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung eines Dienstes, beginnt diese Frist am Tag, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % verpflichtet werden. Bei vereinbarter Zahlung per Vorkasse kann der Verbraucher keinerlei Rechte hinsichtlich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen. alvorsobald die vereinbarte Anzahlung geleistet wurde.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, an den Händler sofort zu melden etwaige Ungenauigkeiten in den Daten geliefert oder die Zahlung angegeben.
4. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen berechtigt, die dem Verbraucher bekannt gegebenen angemessenen Kosten im Voraus zu berechnen.
5. Wenn der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt, nachdem der Unternehmer ihn über den Zahlungsverzug informiert hat und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen noch nachzukommen, erfolgt die Zahlung nicht Wenn innerhalb dieser 14-Tage-Frist eine Zahlung erfolgt, werden auf den noch geschuldeten Betrag die gesetzlichen Zinsen fällig und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf offene Beträge bis € 2.500,00; 10 % auf die nächsten 2.500,00 € und 5 % auf die nächsten 5.000,00 € bei a minimindestens 40,00 €. Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von den angegebenen Beträgen und Prozentsätzen abweichen.
ARTIKEL 16 – KLACHTENREGELUNG
1. Der Unternehmer hat einen weithin bekannten Beschwerden und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben eingereicht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
3. Wenn Unternehmer Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs. Falls eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit ist, wird durch den Betreiber innerhalb der Frist von 14 Tagen beantwortet, Eingang bestätigt und angibt, wenn der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
4. Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder die Dienstleistung des Unternehmers kann auch über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Website von Stichting Webshop Keurmerk www.keurmerk.info eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann sowohl an den betreffenden Unternehmer als auch an Stichting Webshop Keurmerk gesendet.
5. Indien de klacht niet binnen een redelijke termijn dan wel binnen 3 maanden na het indienen van de klacht in onderling overleg kan wurde opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
ARTIKEL 17 – STREITIGKEITEN
1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht.
2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über den Abschluss oder die Durchführung von Verträgen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von diesem Unternehmer zu liefern oder zu liefern sind, können unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer eingereicht werden an den Disputes Committee Webshop, Postfach 90600, 2509 LP, Den Haag (www.sgc.nl).
3. Ein Streit nur mit von der Schiedskommission behandelt werden, wenn der Verbraucher seine Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist zu dem Unternehmer vorgelegt.
4. Spätestens zwölf Monate nach Entstehung der Streitigkeit muss die Streitigkeit schriftlich der Schlichtungskommission vorgelegt werden.
5. Wenn der Verbraucher eine Streitigkeit der Schlichtungskommission vorlegen möchte, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Wenn der Unternehmer dies wünscht, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlicher Aufforderung durch den Unternehmer schriftlich erklären, ob er dies wünscht oder ob er die Streitigkeit durch das zuständige Gericht behandeln lassen möchte. Wenn der Unternehmer die Wahl des Verbrauchers nicht innerhalb von fünf Wochen hört, ist der Unternehmer berechtigt, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht vorzulegen.
6. Der Streitbeilegungsausschuss entscheidet unter den in der Geschäftsordnung des Streitbeilegungsausschusses festgelegten Bedingungen. Die Entscheidungen des Streitbeilegungsausschusses werden im Wege einer verbindlichen Beratung getroffen.
7. Die Schiedskommission wird nicht umgehen oder wird den Streit zu beenden, wenn es für den Unternehmer Moratorium gewährt wird, in Konkurs geht oder ihr Geschäft tatsächlich beendet, bevor ein Streit in der Sitzung vom Ausschuss behandelt und ein Endurteil erbracht wurde.
8. Wenn neben dem Webshop-Streitbeilegungsausschuss ein anderer anerkannter oder dem Stichting Disputes Committees for Consumer Affairs (SGC) oder dem Beschwerdeinstitut für Finanzdienstleistungen (Kifid) angeschlossener Streitbeilegungsausschuss zuständig ist, ist ausschließlich der Webshop-Streitbeilegungsausschuss zuständig Streitigkeiten hauptsächlich über die Art des Verkaufs oder der Dienstleistung im Fernabsatz. Für alle anderen Streitigkeiten das andere anerkannte Streitbeilegungskomitee, das SGC oder Kifid angeschlossen ist.
ARTIKEL 16 – GEWÄHRLEISTUNG DER NIEDERLASSUNG
1. Die Stichting Webshop Keurmerk garantiert die Einhaltung der verbindlichen Empfehlung des Streitbeilegungsausschusses der Stichting Webshop Keurmerk durch ihre Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschließt, die verbindliche Empfehlung innerhalb von zwei Monaten nach Versand dem Gericht zur Prüfung vorzulegen. Diese Garantie lebt wieder auf, wenn die verbindliche Beratung nach Überprüfung durch das Gericht bestätigt wurde und das dies belegende Urteil rechtskräftig geworden ist. Bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 € pro verbindlicher Beratung wird dieser Betrag von der Stichting WebshopKeurmerk an den Verbraucher gezahlt. Bei Beträgen über 10.000 € pro verbindlichem Bescheid werden 10.000 € gezahlt. Für die Selbstbeteiligung ist die Stichting WebshopKeurmerk nach besten Kräften verpflichtet sicherzustellen, dass das Mitglied die verbindliche Empfehlung einhält.
2. Die Inanspruchnahme dieser Garantie setzt voraus, dass der Verbraucher einen schriftlichen Einspruch bei der Stichting Webshop Keurmerk einreicht und dass er seine Forderung gegen den Unternehmer an die Stichting Webshop Keurmerk abtritt. Übersteigt die Forderung gegen den Unternehmer 10.000,00 €, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung insoweit abzutreten, als sie den Betrag von 10.000 € übersteigt. wird dies zur Befriedigung des Verbrauchers gerichtlich beantragen.
ARTIKEL 19 – ZUSÄTZLICHE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN
1. Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen und müssen schriftlich oder so festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.
ARTIKEL 20 - ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN WEBSHOP KEURMARK
1. Die Stichting WebshopKeurmerk wird diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ohne Rücksprache mit dem Verbraucherverband ändern.
2. Veränderungen dieser Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie in geeigneter Weise veröffentlicht werden, auf dem Verständnis, dass die günstigste für die Verbraucher durchsetzen werden Änderungen während der Gültigkeit des Angebots gelten.